ما الذي تقدمه الورشة المتنقلة؟
تشخيص الأعطال
فحص الأعراض والاستماع للمحرك وقراءة رموز الأعطال لتحديد اتجاه المشكلة. تفاصيل الفحص والتشخيص.
ميكانيكا السيارات
أعطال التشغيل والأصوات والتسريبات التي يمكن تقييمها ميدانياً. ميكانيكي متنقل.
كهرباء السيارات
التوصيلات، الأفياش، الإنارة، نظام الشحن والتشغيل. كهربائي سيارات متنقل.
فحص الكمبيوتر
قراءة الرموز المخزنة وربطها بالأعراض الفعلية. فحص كمبيوتر متنقل.
البطاريات
فحص البطارية واختبار الشحن، والاشتراك، والاستبدال عند توفر المقاس المناسب. تغيير البطارية.
الفرامل
تقييم الفحمات والأصوات، وتغيير الفحمات حين تسمح الحالة. تغيير الفحمات.
صيانة مازدا
اهتمام خاص بسيارات مازدا بمختلف موديلاتها. صيانة مازدا المتنقلة.
كيف تطلب الفني؟
- اتصل على الرقم أو افتح واتساب من أي زر في الصفحة.
- اكتب نوع السيارة وموديلها، والعطل كما تلاحظه أنت (صوت، لمبة تحذير، عدم تشغيل…).
- أرسل موقع السيارة كدبوس على الخريطة أو اسم الحي.
- نؤكد لك إمكانية الخدمة في الموقع والوقت المتاح قبل التحرك.
- يصل الفني ويبدأ بالفحص، ثم يشرح لك ما وجده قبل أي استبدال.
متى تكون الصيانة في الموقع مناسبة؟
تكون الخدمة المتنقلة مناسبة عندما يمكن الوصول للعطل بأدوات محمولة ومساحة عمل آمنة، مثل:
- سيارة لا تشتغل بسبب البطارية أو أطراف التوصيل أو السلف.
- ظهور لمبة تحذير وتحتاج قراءة كمبيوتر قبل أن تقرر الخطوة التالية.
- تغيير بطارية أو فحمات فرامل في مكان مستوٍ وآمن.
- أعطال كهربائية بسيطة مثل فيوز أو فيش أو إنارة.
ومتى تحتاج السيارة إلى ورشة ثابتة؟
ليست كل الأعطال قابلة للإصلاح في الشارع أو موقف المنزل، ونفضّل أن نخبرك بذلك بوضوح بدلاً من محاولة غير مناسبة. غالباً تحتاج السيارة إلى ورشة ثابتة عند:
- فك المحرك أو القير أو أعمال تتطلب رافعة.
- تسريبات كبيرة يصعب الوصول لمصدرها دون رفع السيارة.
- أعطال تحتاج أجهزة برمجة خاصة بالوكالة.
- الموقع غير آمن للعمل، مثل جانب طريق سريع.
في هذه الحالات يساعدك الفحص الأولي على معرفة اتجاه المشكلة قبل نقل السيارة، فتذهب إلى الورشة وأنت تعرف ما تطلبه.
مناطق التغطية
نخدم الرياض مع تركيز على أحياء الشمال. اطلع على صفحة شمال الرياض لروابط الأحياء، وأرسل موقعك دائماً لتأكيد توفر الخدمة.
أسئلة شائعة
هل تصلون إلى أي مكان في الرياض؟
نركز على شمال الرياض، ويمكن خدمة مناطق أخرى حسب الموقع والوقت. أرسل موقع السيارة لنؤكد لك قبل التحرك.
هل السعر يُحدد قبل الحضور؟
يمكن إعطاء تقدير مبدئي لبعض الخدمات الواضحة مثل تغيير البطارية، أما الأعطال غير الواضحة فتحتاج فحصاً أولاً قبل تحديد التكلفة.
هل تُحضرون قطع الغيار معكم؟
بعض القطع الشائعة مثل البطاريات يمكن ترتيبها مسبقاً بعد معرفة نوع السيارة. القطع الخاصة تُحدد بعد التشخيص.
ماذا لو لم يمكن الإصلاح في الموقع؟
يشرح لك الفني ما وجده ولماذا تحتاج السيارة ورشة ثابتة، لتقرر الخطوة التالية بمعلومات واضحة.